Увидьте поимённо, кто отписался
Instagram никогда не сообщает, что кто-то ушёл. Мы храним датированную копию списков подписчиков и подписок открытого аккаунта, сверяем каждую новую копию с предыдущей и показываем имена, которые исчезли.
Только открытые аккаунты. Пароль от Instagram мы не спрашиваем.
Отписка — это строка, которой больше нет
В Instagram нет сигнала о том, что кто-то отписался. Единственный способ узнать — помнить, кто был в списке вчера. В этом весь механизм, и именно поэтому ответ приходит по расписанию, а не в ту же секунду.
Как часто мы на самом деле смотрим
Каждый инструмент в этой нише называет себя «в реальном времени». Ниже — интервалы, которые действительно использует наш планировщик, чтобы вы решили до оплаты, достаточно ли этого.
- Платные тарифыраз в 60 минут
Планировщик просыпается каждые 30 минут, но один аккаунт перепроверяется не чаще раза в час. Смотреть чаще — значит рисковать теми сессиями Instagram, через которые мы читаем данные.
- Пробный периодраз в 180 минут
Тот же способ обнаружения, больший интервал между проверками.
- Бесплатнораз в 360 минут
Хватит, чтобы неспешно следить за одним аккаунтом, но не чтобы узнать в тот же день.
- Проверка историйраз в 4 часа
Только на платных тарифах. Истории живут 24 часа, поэтому четырёхчасовой обход застаёт их, пока они ещё доступны.
- Подтверждение отписки2 цикла
Имя, исчезнувшее один раз, может оказаться неполным ответом Instagram. Прежде чем назвать это отпиской, мы ждём вторую проверку подряд: это стоит одного лишнего интервала и снимает почти все ложные срабатывания.
Как устроено отслеживание
Четыре шага, и все они на нашей стороне. Вы добавляете открытый юзернейм, дальше мы работаем по расписанию.
Вы добавляете открытый юзернейм
Без входа, без окна авторизации, без расширения для браузера. Мы проверяем, что аккаунт существует и открыт, и начинаем за ним следить.
Снимаем первую копию
На первом проходе сохраняются текущие списки подписчиков и подписок. Пока этой опорной копии нет, сравнивать не с чем, поэтому аккаунт помечен как ожидающий и изменений пока не показывает.
Каждый цикл перечитывает списки
С интервалом вашего тарифа мы снова забираем списки и сверяем их с сохранённой копией. Появившиеся сообщаются сразу, исчезнувшие уходят в ожидание подтверждения.
Вторая проверка подтверждает пропажу
Если на следующем цикле того же имени по-прежнему нет, отписка подтверждается и вы получаете уведомление. Если имя вернулось, значит ответ был неполным, и мы ничего не сообщаем.
Три способа, которыми это пытаются решить
Приложения, которые просят пароль, официальная выгрузка данных Instagram и мы. Идеального среди них нет, и разницу стоит понимать до выбора.
| StoriesFly | Приложения с паролем | Выгрузка данных | |
|---|---|---|---|
| Работает без пароля от InstagramПередача логина и пароля третьей стороне — главный риск в этой нише. | Работает без пароля от Instagram — StoriesFly | Работает без пароля от Instagram — Приложения с паролем | Работает без пароля от Instagram — Выгрузка данных |
| Находит отписки самостоятельно | Находит отписки самостоятельно — StoriesFly | Находит отписки самостоятельно — Приложения с паролем | Находит отписки самостоятельно — Выгрузка данных |
| Продолжает следить после закрытия вкладки | Продолжает следить после закрытия вкладки — StoriesFly | Продолжает следить после закрытия вкладки — Приложения с паролем | Продолжает следить после закрытия вкладки — Выгрузка данных |
| Работает с чужими аккаунтамиТолько с открытыми. | Работает с чужими аккаунтами — StoriesFly | Работает с чужими аккаунтами — Приложения с паролем | Работает с чужими аккаунтами — Выгрузка данных |
| Справляется с очень большими спискамиМы сверяем списки только в пределах квоты тарифа — см. ограничения ниже. | Справляется с очень большими списками — StoriesFly | Справляется с очень большими списками — Приложения с паролем | Справляется с очень большими списками — Выгрузка данных |
| Отдаёт весь список в ExcelВыгрузка данных даёт сырой архив; превратить его в рабочий список — ваша задача. | Отдаёт весь список в Excel — StoriesFly | Отдаёт весь список в Excel — Приложения с паролем | Отдаёт весь список в Excel — Выгрузка данных |
| Бесплатно | Бесплатно — StoriesFly | Бесплатно — Приложения с паролем | Бесплатно — Выгрузка данных |
Сравнение подходов, а не конкретных продуктов. Средняя колонка — про приложения, которые просят войти под вашим логином Instagram; правая — про собственную выгрузку Instagram «Скачать свои данные».
Что вы получаете
Всё здесь построено на одних и тех же сохранённых списках — без отдельного источника данных и без догадок.
Отписки поимённо
Не счётчик, который уменьшился на три. Сами аккаунты, которые были в списке на прошлой проверке и которых нет сейчас.
Новые подписчики и новые подписки
Сравнение идёт в обе стороны, поэтому рядом с ушедшими видно и пришедших — включая тех, на кого аккаунт подписался сам.
Уведомления в Telegram
Изменения приходят к вам по мере подтверждения, так что открывать панель, чтобы узнать о событии, не нужно.
Никакого пароля
Мы читаем открытые данные так же, как это делает любой посетитель. На сайте нет поля для входа в Instagram и не будет.
Истории
На платных тарифах мы дополнительно проверяем новые истории раз в четыре часа и архивируем их, поэтому истёкшая история остаётся на месте, когда вы за ней придёте.
Весь список — таблицей Excel
Выгрузите сохранённые списки подписчиков и подписок в файл .xlsx: по листу на каждый, в строке — имя пользователя и ссылка на профиль. Скачайте в браузере или получите документом в Telegram.
Заберите сырые списки себе
Большинство инструментов в этой нише показывают список и оставляют его у себя. Мы отдаём: сохранённые копии выгружаются настоящей книгой Excel, так что сортировать, фильтровать и сравнивать вы можете сами — или просто сохранить копию, которая переживёт подписку.
Для выгрузки нужна действующая платная подписка — на бесплатном тарифе и в пробный период она недоступна.
- Два листа, строка на аккаунтПодписки и подписчики уходят на отдельные листы — в файле они называются Following и Followers. В каждой строке имя пользователя и ссылка на instagram.com. Открывается в Excel, Numbers, LibreOffice и Google Таблицах.
- Сразу в TelegramЗапросите файл документом в Telegram, и он придёт в чат, а не в папку загрузок — это выручает на телефоне, где открыть скачанную таблицу и есть самое неудобное.
- Месячная квота по тарифуBasic покрывает 5 000 выгруженных строк в месяц, Pro — 50 000. Строка — это одно имя на одном листе, поэтому выгрузка обоих списков аккаунта с 1 200 подписчиков расходует около 1 200 строк.
Что покрывает каждый тариф
Эти числа — общий бюджет на все аккаунты тарифа, он раздаётся начиная с самого раннего. Списки сравниваются поимённо до 2 400; сверх этого изменение приходит счётчиком, без имени.
Basic
4,99 $ в месяц
1 аккаунт · 300 подписок · 1 500 подписчиков
Pro
19,99 $ в месяц
5 аккаунтов · 1 500 подписок и 3 500 подписчиков на всех вместе
Нужно больше, чем даёт тариф? Ёмкость расширяется блоками по 500 записей — переходить на целую ступень выше не обязательно.
Чего этот инструмент не может
Это структурные ограничения, а не ошибки, и от них не уходит ни один инструмент в нише. Прочитайте до оплаты, чтобы потом ничего не удивило.
- 1.
Работает только с открытыми аккаунтами. У закрытого профиля списки подписчиков и подписок не читаются, поэтому и снимать копию не с чего.
- 2.
Это не мгновенно. Ответ приходит через один-два цикла после события: на платном тарифе это примерно час-два, на бесплатном дольше.
- 3.
Очень большие списки пропускаются, а не додумываются. Каждый тариф покрывает фиксированное число записей в подписках и подписчиках; если аккаунт выходит за эту квоту, мы прекращаем сверку списков и сообщаем только о появившихся, потому что чтение части большого списка выдумало бы отписки, которых не было.
- 4.
Ничего не работает задним числом. Отслеживание стартует с первой копии, поэтому отписки, случившиеся до добавления аккаунта, восстановить нельзя.
Как устроено отслеживание отписок
Почему Instagram просто не скажет
Instagram считает отписку частным делом. Тому, кто уходит, не показывают подтверждения, а тому, от кого ушли, не присылают уведомления — это осознанное продуктовое решение, а не недосмотр: приложение, объявляющее о каждом уходе, сделало бы уход социально дорогим, и люди подписывались бы на меньшее число аккаунтов. Единственный публичный след — счётчик подписчиков, а уменьшившееся на единицу число не говорит ничего о том, кто именно ушёл. Ради этого пробела и существуют все инструменты в нише, и все они закрывают его одинаково: запоминая список.
Почему перестали работать приложения с паролем
Годами стандартным способом было приложение, которое входило в ваш аккаунт и читало списки изнутри. Instagram постепенно закрыл эти пути, и то, что осталось, либо ломается постоянно, либо хранит ваши учётные данные на сервере, о котором вы ничего не знаете. Читать открытые списки снаружи медленнее и охват меньше, но пароль для этого не нужен, аккаунт не получит санкции за автоматизированные входы, и способ продолжит работать, когда вход снова сломается. На этом обмене построена вся конструкция: меньше скорости и охвата в обмен на то, что пароль остаётся у вас.
Как читать результаты и не обмануть себя
Подтверждённая отписка означает, что аккаунт был в списке на одной проверке и отсутствовал на двух следующих. Она не говорит почему и не отличает того, кто ушёл осознанно, от того, чей аккаунт удалён, переименован или заблокировал вас. Считайте событие фактом о списке, а не суждением о человеке. Если вы следите за аккаунтом у самой границы тарифа, проверьте заодно, не работает ли он в режиме «только появившиеся»: в этом состоянии отсутствие событий об отписках означает, что мы прекратили сверку, а не что никто не ушёл.
Частые вопросы про поиск отписавшихся
Формулировка меняется от страны к стране, но вопрос везде один: кто-то ушёл, а Instagram не говорит кто. Вот что действительно возможно.
Можно ли узнать, кто отписался в Инстаграме?
Изнутри приложения — нет. Instagram показывает счётчик и список подписчиков, но не хранит историю, поэтому сравнивать не с чем. Единственный работающий метод — сохранить список самому и сверить с более поздней копией; трекер делает это за вас. Всё, что обещает показать прошлые отписки для аккаунта, за которым раньше не следило, обещает то, чего данные не позволяют.
Нужен ли этим сервисам пароль от Instagram?
Нашему — нет, и с теми, кому нужен, стоит быть предельно осторожным. Сервис с вашими учётными данными может публиковать, писать и подписываться от вашего имени, а Instagram может применить санкции к аккаунту за входы из автоматизации. Мы читаем только то, что видит вышедший из аккаунта посетитель на открытом профиле — поэтому инструмент работает и с чужими аккаунтами, и поэтому он ничего не видит у закрытых.
Почему час, а не мгновенно?
Потому что обнаружение — это сравнение, а сравнению нужны две точки во времени. Проверять один аккаунт чаще раза в час означало бы кратно увеличить число обращений к Instagram, а у аккаунтов, через которые мы читаем открытые данные, есть собственные лимиты. Час — точка, где обнаружение уже достаточно быстрое, чтобы быть полезным, и достаточно лёгкое, чтобы оставаться надёжным; а второй цикл подтверждения нужен, чтобы разовый неполный ответ никогда не превратился в ложное обвинение.
Можно ли следить за чужим аккаунтом?
Да, если он открытый. Механизму всё равно, чей это аккаунт, потому что он читает только то, что и так открывается в браузере у любого. Закрытые аккаунты недоступны полностью: их списки не видны вышедшему посетителю, поэтому сохранять и сравнивать нечего.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, кто отписался от меня в Инстаграме?
Добавьте свой открытый юзернейм в трекер. Мы сохраним копию ваших списков подписчиков и подписок, будем перечитывать их по расписанию и сообщать об исчезнувших аккаунтах. Первый результат появляется после второй проверки, потому что опорной копии не с чем сравниваться.
Нужно ли давать вам пароль от Instagram?
Нет. Поля для входа в Instagram нет нигде на сайте. Мы читаем открытые данные профиля так же, как обычный посетитель, — поэтому трекер работает и с открытыми аккаунтами, которые вам не принадлежат.
Через сколько я увижу первую отписку?
На платном тарифе примерно через час-два: один цикл, чтобы заметить пропавшее имя, и ещё один, чтобы подтвердить. На бесплатном цикл шесть часов, поэтому то же подтверждение занимает до двенадцати.
Работает ли это с закрытыми аккаунтами?
Нет. Закрытый аккаунт не показывает посетителям списки подписчиков и подписок, поэтому копию снимать не с чего и сверять нечего. Это жёсткое ограничение данных, а не функция, которую мы могли бы добавить.
Узнает ли отслеживаемый аккаунт об этом?
Отслеживаемому аккаунту не отправляется ничего. Мы не подписываемся на него, не отправляем заявок, не просматриваем профиль от вашего имени и вообще с ним не взаимодействуем — мы читаем открытые данные и сверяем их с тем, что сохранили раньше.
Что будет, если у аккаунта больше подписчиков, чем покрывает тариф?
Аккаунт переходит в режим «только появившиеся». Новые подписчики и новые подписки по-прежнему сообщаются, но сверка списков прекращается: чтение части большого списка породило бы события об отписках людей, которые никуда не уходили. Ёмкость можно расширить блоками по 500 записей или перейти на более крупный тариф.
Можно ли увидеть отписки до регистрации?
Нет. Отслеживание начинается с копии, снятой в момент добавления аккаунта. Всё, что произошло раньше, не записывалось и восстановлению не подлежит.
Можно ли скачать список подписчиков файлом?
Да, книгой .xlsx с листами Following и Followers, где в каждой строке имя пользователя и ссылка на профиль. Файл можно скачать в браузере или получить документом в Telegram. Нужна действующая платная подписка; месячная квота строк — 5 000 на Basic и 50 000 на Pro.
Почему человек показался отписавшимся, а потом вернулся?
Так и должно работать окно подтверждения. Если имени нет на одной проверке, но оно есть на следующей, мы считаем первое чтение неполным ответом Instagram и ничего не сообщаем. Отпиской считаются только имена, отсутствующие на двух проверках подряд.
Числа, на которых стоит трекер
Четыре величины, описывающие поведение системы. Взяты из планировщика, а не из маркетинга.
Наименьший промежуток между двумя проверками одного аккаунта на платном тарифе.
Сколько проверок подряд имя должно отсутствовать, прежде чем мы назовём это отпиской.
Подписчики и подписки сохраняются отдельно, поэтому видно оба направления.
Как часто платные тарифы проверяют новые истории, пока те не истекли.
Больше бесплатных инструментов
Хватит гадать, кто ушёл
Добавьте открытый аккаунт, дайте отработать первым двум циклам и смотрите на имена, а не на уменьшившееся число.
Открыть трекер