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No guardamos datos de pago. Las compras con tarjeta y cripto no se renuevan automáticamente: el acceso termina y tú decides de nuevo. Las suscripciones con Telegram Stars sí se renuevan automáticamente desde tu saldo de Stars; cancélalas en Telegram cuando quieras.
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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre StoriesFly. ¿No encuentras lo que buscas? Contacta con nuestro soporte.
Sí, completamente. Nunca accedemos a tu cuenta de Instagram. Todos los datos se obtienen a través de nuestros servidores, por lo que el propietario del perfil nunca te verá en su lista de espectadores de historias. Tu identidad está totalmente protegida.
No. Nuestro servicio funciona completamente sin ningún inicio de sesión en Instagram. Solo introduce el nombre de usuario que quieras ver — eso es todo. Sin registro necesario para las funciones básicas.
No. Solo trabajamos con cuentas públicas de Instagram. Los perfiles privados requieren el permiso directo del propietario para verlos. Esto es por diseño — respetamos la configuración de privacidad de Instagram.
Solo accedemos a datos disponibles públicamente que cualquiera puede ver visitando Instagram. No hackeamos cuentas, no eludimos configuraciones de privacidad ni accedemos a contenido protegido. Es como un navegador especializado para contenido público de Instagram.
Verificamos periódicamente los datos públicos de las cuentas que rastreas — sus listas de seguidores, conteos de publicaciones y más. Cuando detectamos cambios (nuevos seguimientos, dejar de seguir, nuevas historias), los registramos y podemos enviarte notificaciones. Cuanto más frecuente sea el sondeo, más preciso será el seguimiento.
El Archivo de Historias guarda automáticamente cada historia de Instagram que visualizas a través de nuestra plataforma. Incluso después de que la historia expire en Instagram (después de 24 horas), aún puedes acceder a ella en tu archivo durante hasta 30 días. Esta es una función Pro.
Analizamos métricas de perfil (seguidores, ratio de seguimiento, frecuencia de publicaciones, patrones de engagement) usando modelos avanzados de IA para generar análisis sobre la calidad del engagement, predicciones de crecimiento, autenticidad de la audiencia y recomendaciones personalizadas de crecimiento. Es como tener un estratega de redes sociales a demanda.
¡Sí! Puedes descargar historias, destacados, fotos de perfil y más en su calidad HD original. Las descargas se hacen a través de nuestros servidores para tu privacidad. Los usuarios gratuitos tienen 3 descargas al día, mientras que los planes de pago ofrecen descargas ilimitadas.
No usamos renovación automática. Tu suscripción dura hasta el final del período pagado. Sin cargos adicionales — no almacenamos métodos de pago. ¿Necesitas un reembolso dentro de 3 días? Contacta con soporte a través de los enlaces en tu página de Cuenta.
Aceptamos Visa, Mastercard y Apple Pay a través de Lemon Squeezy en la web, además de criptomonedas (USDT, TON, BTC, ETH y más de 100 monedas) a través de NOWPayments. En nuestra Mini App de Telegram, también puedes pagar con Telegram Stars — la moneda de pago integrada de Telegram.
¡Sí! Puedes probar Basic gratis durante 3 días — vistas de historias ilimitadas, descargas y seguimiento de cuentas. Sin tarjeta de crédito. El nivel Free también te da 10 vistas de historias y 3 descargas al día para siempre. Mejora a Basic o Pro cuando necesites más.
Sí, ofrecemos una garantía de devolución de 3 días. Si no estás satisfecho con las funciones de pago, contáctanos dentro de los 3 días posteriores a tu primer pago para un reembolso completo.